Domande frequenti
Q. Come si prenota?
Scelga uno spettacolo → selezioni data e orario → scelga i posti → inserisca i dati di pagamento → completi il pagamento.
Q. Come si effettua il pagamento?
Il pagamento viene elaborato in modo sicuro tramite London Theatre Direct. È necessaria una carta di credito o di debito abilitata ai pagamenti internazionali.
Q. Posso annullare o ottenere un rimborso?
No. Data la natura dei biglietti dei teatri londinesi, dopo la prenotazione non sono possibili annullamenti, rimborsi né modifiche di data o di posto.
Q. Come riceverò i biglietti?
Dopo il pagamento, London Theatre Direct le invierà i biglietti via e-mail. Può stampare l’allegato oppure mostrarlo dal suo dispositivo mobile.
Q. Non ho ricevuto i biglietti.
I biglietti vengono solitamente inviati entro 24 ore dal pagamento. Controlli anche la cartella dello spam. Se non li ha ancora ricevuti, ci contatti pure.
Q. Gli spettacoli sono in inglese?
Sì, tutte le rappresentazioni sono in inglese. La maggior parte dei musical si basa però su musica e danza, quindi la lingua raramente rappresenta un ostacolo al divertimento.
Q. A che ora conviene arrivare a teatro?
Consigliamo di arrivare 20–30 minuti prima dell’inizio dello spettacolo. In caso di ritardo l’ingresso potrebbe essere limitato.
Q. I bambini possono assistere agli spettacoli?
Le limitazioni di età variano da spettacolo a spettacolo. Consulti la pagina dello spettacolo per i dettagli. La maggior parte degli spettacoli è aperta ai bambini dai 5 anni in su.
Q. Come posso contattare l’assistenza?
Visiti la nostra pagina Contatti per ricevere assistenza.